Wussten Sie, dass 99,99 % der Unternehmen in den USA kleine Unternehmen sind? Wie cool ist das denn? Und fast 70 % der Vermarkter investieren aktiv in Content Marketing. Wir werden eine große, kühne Behauptung aufstellen, um diesen Rummel zu beginnen: Marketing hat die Macht, Ihr Unternehmen zu machen oder zu brechen.

Sie brauchen jedoch nicht nur Marketing. Um ein erfolgreiches kleines oder lokales Unternehmen in dieser verrückten, modernen Ära zu führen, müssen Sie Ihr Marketing strategisch und intelligent ausführen.

Mit anderen Worten: Ihre Marketing-Mitarbeiter müssen wissen, was sie tun. Und sie müssen das, was sie tun, mit Bravour tun. Kein „So tun, als ob“ mehr, bis man es geschafft hat. Das ist ein todsicherer Weg, um auf die Nase zu fallen und eine Menge Geld zu verschwenden.

Warum ist Marketing wichtig für Ihr kleines Unternehmen?

Marketing ist wichtig, weil es Ihnen ermöglicht, Ihre Produkte und Dienstleistungen strategisch mit einem Nischenpublikum zu teilen. Es hilft Ihnen, den Leuten zu erzählen, zu zeigen und zu BEWEISEN, wie großartig Ihr Unternehmen ist und wie Sie ihnen helfen können. Sie können die Menschen auch über Themen informieren, die mit Ihrem Unternehmen zu tun haben, z. B. wie man allgemeine Probleme löst und welche Lösungen am besten sind.

Eine von Campaign Monitor durchgeführte Umfrage unter kleinen Unternehmen ergab, dass 78 % der Befragten planen, ihre Ausgaben für digitales Marketing in Zukunft zu erhöhen.

Eine andere Statistik besagt, dass acht von zehn Online-Shops innerhalb von 24 Monaten scheitern! Und das liegt größtenteils an Problemen mit dem Branding und einem Mangel an gutem Marketing.

Ohne Marketing hat Ihr Unternehmen keine Stimme. Ohne eine Stimme können Sie die Menschen nicht erreichen und mit ihnen in Verbindung treten. Und ohne Verbindung und Kommunikation bleibt Ihnen nicht viel mehr als ein Produkt oder eine Dienstleistung, die einfach nur da sitzt… allein… im Dunkeln.

1. Es sagt den Leuten, was Sie zu bieten haben.

Der Hauptzweck des Marketings ist es, Ihr Unternehmen bekannt zu machen: wer Sie sind und welche Produkte oder Dienstleistungen Sie anbieten.

Schaffen Sie Markenbekanntheit, helfen Sie den Leuten, Ihr Unternehmen im Detail zu verstehen, und halten Sie treue Kunden bei Laune, damit sie ihren Freunden davon erzählen und immer wieder kommen, um mehr zu bekommen.

2. Es hilft Ihnen, Ihr Zielpublikum kennenzulernen.

Marketing ist nicht NUR etwas für die Augen und Ohren Ihrer Kunden. Sie können auch wertvolle Erkenntnisse darüber gewinnen, wer Ihr Zielpublikum ist (diejenigen, die Sie bereits lieben).

Versetzen Sie sich in die Lage, ihre Wünsche, Bedürfnisse und Probleme genau zu verstehen. Finden Sie heraus, wie Sie sie dort erreichen können, wo sie sind, und stellen Sie eine sinnvolle Verbindung zu ihnen her. Laut Forbes geben Verbraucher beim Online-Einkauf etwa 48 % mehr aus, wenn sie ein personalisiertes Erlebnis haben.

Wenn Sie Ihre Zielgruppe gut kennen, können Sie alle Ihre Marketingbemühungen verbessern und so vermeiden, dass Sie Ihr Budget verschwenden, indem Sie sich an die falschen Leute wenden (diejenigen, die sich kein bisschen für Sie interessieren).

3. Es hilft Ihrem Zielpublikum, Sie kennen zu lernen.

Teilen Sie Ihre Markengeschichte mit potenziellen Kunden. Machen Sie es persönlich. Lassen Sie sie erfahren, wer Sie sind, warum Ihr Unternehmen überhaupt gegründet wurde und woran Sie glauben. Wenn Sie Ihr Unternehmen sympathisch machen, können die Menschen eine emotionale Verbindung zu Ihrer Geschichte herstellen.

Menschen wollen Unternehmen unterstützen, an die sie glauben. Seien Sie also authentisch, indem Sie Ihre persönliche, nachvollziehbare Geschichte kreativ erzählen. Und schon bald werden Sie eine nette Fangemeinde aus treuen Unterstützern und Evangelisten aufbauen.

Lassen Sie uns einen Blick auf die 6 wichtigsten Gründe werfen, warum Marketing für jedes moderne Unternehmen so wichtig ist.

Es informiert:

Auf einer grundlegenden Ebene ist Marketing nützlich für die Kundenerziehung. Sicher, Sie kennen das Innenleben Ihres Produkts, aber kennen das auch Ihre Kunden? Um ein Produkt zu kaufen, muss Ihr Publikum ein solides Verständnis davon haben, was es tut und wie es funktioniert. Laut Creativs ist Marketing der effektivste Weg, um Ihren Kunden Ihr Wertversprechen auf eine unterhaltsame und interessante Art und Weise zu vermitteln. Wenn die Aufklärung der Verbraucher auf Ihrer Prioritätenliste steht, dann sollte es auch das Marketing sein.

Es gleicht aus:

Modernes Marketing ist kostengünstiger als je zuvor. Social-Media-Plattformen und E-Mail-Kampagnen haben das Erreichen von Verbrauchern zu einer viel finanzfreundlicheren Möglichkeit gemacht. Für KMUs kann intelligentes Marketing helfen, das Spielfeld auszugleichen, wenn es darum geht, mit großen Namen zu konkurrieren, erklärt Business 2 Community-Mitarbeiterin La Mancha Sims. In der Tat kann Marketing SMBs sogar einen Vorsprung verschaffen. Aufgrund des kleineren Charakters ihrer Unternehmen haben SMB-Führungskräfte oft viel mehr Zeit, jedem Kunden individuell über die verschiedenen Marketingplattformen Aufmerksamkeit zu schenken. Moderne Verbraucher schätzen Erfahrung mehr als Preise, so dass diese Art der Eins-zu-Eins-Interaktion Kunden in Ihre Richtung über größere Marken schieben könnte.

Es unterstützt:

Laut Forty ist Marketing eher wie Nahrung als wie Medizin. Im Wesentlichen ist Marketing dazu da, die Präsenz eines Unternehmens aufrechtzuerhalten – und nicht, einen Mangel an Engagement zu beheben. In diesem Sinne ist Marketing etwas, das Unternehmen jeden Tag schaffen und verwalten müssen, um eine gesunde Beziehung zu ihren Kunden aufrechtzuerhalten. Marketing ist wichtig, weil es Unternehmen erlaubt, eine dauerhafte und immer präsente Beziehung zu ihrem Publikum zu pflegen. Es ist keine einmalige Lösung, sondern eine fortlaufende Strategie, die dem Unternehmen hilft, zu florieren.

Es bindet:

Kundenengagement ist das Herzstück eines jeden erfolgreichen Unternehmens – das gilt besonders für KMUs. Marketing löst die Frage, wie man ein Gespräch am Laufen hält, nachdem der Kunde die Tür verlassen hat. In der Vergangenheit machten persönliche Interaktionen einen Großteil des B2C-Engagements aus. Man betritt die Pizzeria, spricht mit der Bedienung, lacht mit dem Kellner, winkt dem Besitzer zu usw. Diese persönliche Interaktion ist zwar immer noch lebendig und gut, aber sie reicht nicht mehr aus. Die Verbraucher wollen auch außerhalb des Ladens angesprochen werden. Hier kommt das Marketing ins Spiel, und unabhängig vom Medium können Sie Ihren Kunden Inhalte schicken, um sie über die Ladenöffnungszeiten hinaus zu binden. Ihr Publikum möchte eine Beziehung zu Ihrer Marke aufbauen, und Marketing kann dazu genutzt werden, genau das zu erreichen.

Es verkauft:

Marketing ist wichtig, weil es Ihnen hilft, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Das Ziel eines jeden Unternehmens ist es, Geld zu verdienen, und Marketing ist ein wichtiger Kanal, um dieses Ziel zu erreichen. Creativs erklärt, dass viele Unternehmen ohne Marketing nicht existieren würden, da Marketing letztendlich den Verkauf antreibt. Sicher, Sie müssen ein gutes Produkt haben, aber wenn die Leute nichts von Ihrem Angebot wissen, wie können Sie dann Verkäufe generieren? Einfach ausgedrückt: Sie können es nicht. KMUs müssen frische und einladende Inhalte erstellen, um Kunden anzulocken und sie zu einem Kauf zu bewegen. Marketing hilft dem Vertrieb und der Vertrieb hilft Ihrem Unternehmen – was will man mehr?

Es wächst:

Marketing ist eine wichtige Strategie, um das Wachstum Ihres Unternehmens zu sichern. Während Ihre aktuellen Kunden immer Ihre Hauptpriorität sein sollten, können Marketingbemühungen Ihnen helfen, diese Basis zu erweitern. Kleine Maßnahmen wie Beiträge in den sozialen Medien und E-Mail-Kampagnen können nicht nur bestehende Kunden ansprechen, sondern auch neue potenzielle Kunden gewinnen. Im Grunde genommen sichert Marketing die Zukunft Ihres Unternehmens durch die Einbindung neuer und alter Kunden.