Jedes Unternehmen braucht Software. Sie mag so einfach sein wie E-Mail, aber seien Sie versichert, wenn jemand im 21. Jahrhundert ein Unternehmen führt, braucht er Software.
Der Umfang der Software, die ein Unternehmen benötigt, und die benötigten Funktionen unterscheiden sich von Unternehmen zu Unternehmen. Manche Unternehmen brauchen eine Projektmanagement-Software, andere eine Datenanalyse-Software, viele brauchen beides.
Wenn Sie sich jedoch fragen, ob Sie eine bestimmte Art von Software benötigen, ist es wichtig, dass Sie wissen, wie Sie das beantworten können, bevor Sie einen Haufen Geld für etwas ausgeben, das zu einem verstaubten, nicht angeklickten Symbol im App-Dock Ihres Computers wird.
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Übertreiben Sie es nicht mit den Funktionen
Softwarefirmen verkaufen ihr Produkt oft, indem sie dessen Funktionen anpreisen. „Hey, sehen Sie, mit dieser Funktion können Sie feststellen, zu welcher Tageszeit jeder Ihrer Mitarbeiter am produktivsten ist.“ Sicherlich klingt das toll, aber bevor Sie sich zu einer neuen Funktion hinreißen lassen, fragen Sie sich, ob sie ein Problem löst, unter dem Ihr Unternehmen leidet.
Die oben genannte Funktion mag für einige Unternehmen nützlich sein, und sie ist sicherlich interessant. Aber wenn Ihr Unternehmen kein Problem mit der Mitarbeiterproduktivität hat, sollten Sie nicht einen Haufen Geld dafür ausgeben.
Features sind oft nichts weiter als glänzendes Spielzeug, daher ist es nicht verwunderlich, dass die Verkäufer sie in ihren Verkaufsgesprächen gerne anpreisen.
Ich will damit nicht sagen, dass Sie gegen Funktionen sind, es ist nur wichtig, sich daran zu erinnern, dass Funktionen ein Mittel zum Zweck sind, und dieser Zweck ist die Lösung eines Geschäftsproblems.
Um Software zu brauchen, brauchen Sie Probleme
Bevor Sie sich die Frage stellen, ob Sie Software benötigen, müssen Sie zunächst ein geschäftliches Problem oder einen Bereich mit Verbesserungsbedarf identifizieren. Eine Investition in Software sollte eine Reaktion auf die Identifizierung eines Problems sein.
Wenn Sie eine Anzeige für eine Unternehmenssoftware sehen und denken „oh, das gefällt mir“, schlagen Sie Alarm. Es besteht eine gute Chance, dass Sie in Ihrem Kopf bereits damit begonnen haben, Probleme zu schaffen, um die Einführung der glänzenden neuen Software zu rechtfertigen, die Sie „entdeckt“ haben.
Wenn Sie bereits einige Bereiche identifiziert haben, in denen Sie Ihr Unternehmen verbessern könnten, und dann auf eine Software stoßen, die tatsächlich einige Funktionen zur Verbesserung dieser Bereiche bietet, haben Sie vielleicht eine Software gefunden, die Sie tatsächlich brauchen.
Identifizierung von Geschäftsproblemen
Es ist eine gute Idee, Ihr Unternehmen und alle Prozesse, die letztendlich zu Ihrem Output führen, gelegentlich zu bewerten. Wenn Sie sich nicht die Zeit nehmen, die Temperatur der Dinge zu messen, werden Sie nie wirklich wissen, was gut funktioniert und was nicht.
Dies ist ein Bereich, in dem Feedback entscheidend ist. Egal, ob Sie ein Unternehmen mit 100 Mitarbeitern oder ein Team mit 10 Mitarbeitern leiten, Sie müssen darauf achten, dass Sie auf Feedback hören. Führungskräfte in Unternehmen sind gezwungen, Aufgaben zu delegieren, und sobald sie delegiert sind, wird es fast unmöglich zu wissen, wie gut der Prozess, der die Aufgabe ausführt, funktioniert.
Hören Sie also auf Ihre Mitarbeiter. Wenn sie sagen, dass ein Prozess nicht funktioniert, glauben Sie ihnen. Natürlich sollten Sie sich auch das Endprodukt ansehen. Wenn die Leute sagen, dass etwas nicht funktioniert, aber das Endergebnis wie gewünscht ist, haben Sie Grund, tiefer zu graben und die Klagen Ihrer Mitarbeiter nicht zu ignorieren.
Suchen Sie nach alternativen Lösungen
Manchmal ist es einfach und unkompliziert. Sie haben ein Problem identifiziert, und es gibt eine klare Lösung, die irgendein Tool bereitstellt. Wenn dies der Fall ist, brauchen Sie Software. Besorgen Sie sie.
Allerdings kann nicht jede Lösung durch neue Software gelöst werden – und einige, die es können, müssen es wahrscheinlich nicht. Suchen Sie nach Umgehungsmöglichkeiten oder anderen Lösungen, bevor Sie in ein neues Tool investieren. Denken Sie daran, dass diese glänzende neue Software nirgendwo hingeht, sie wird wahrscheinlich sogar noch besser werden.