Künstliche Intelligenz (KI) gibt es schon seit geraumer Zeit. Von
schnellen Vorschlägen in Suchmaschinen und Autofokus in Smartphones bis hin zu Begrüßungsrobotern in Einkaufszentren und Tempomaten in Fahrzeugen – KI wird immer mehr zu einem Teil unseres täglichen Lebens. Der Spielraum für Innovation und Entwicklung in der KI ist enorm und wird die Welt auch in Zukunft auf vielfältige Weise verändern.

Im Folgenden finden Sie die 10 bemerkenswertesten Vorteile von Künstlicher Intelligenz, die dazu beitragen, die Welt, wie wir sie heute kennen, neu zu gestalten.

1. Automatisierung

Automatisierung ist einer der am häufigsten genannten Vorteile der KI-Technologie, und sie hat erhebliche Auswirkungen auf die Kommunikations-, Transport-, Konsumgüter- und Dienstleistungsbranche. Die Automatisierung führt nicht nur zu höheren Produktionsraten und gesteigerter Produktivität in diesen Branchen, sondern ermöglicht auch eine effizientere Nutzung von Rohstoffen, eine verbesserte Produktqualität, kürzere Vorlaufzeiten und eine höhere Sicherheit. Die Automatisierung kann auch dazu beitragen, Ressourcen freizusetzen, die für wichtigere Dinge verwendet werden können.

2. Intelligente Entscheidungsfindung

Künstliche Intelligenz wurde schon immer eingesetzt, um intelligentere Geschäftsentscheidungen zu treffen. KI-Technologie kann die Datenbereitstellung koordinieren, Trends analysieren, Datenkonsistenz entwickeln, Prognosen erstellen und Unsicherheiten quantifizieren, um die besten Entscheidungen für das Unternehmen zu treffen. Solange KI nicht darauf programmiert ist, menschliche Emotionen zu imitieren, bleibt sie unvoreingenommen in der Sache und hilft, die richtige Entscheidung zu treffen, um die geschäftliche Effizienz zu unterstützen.

3. Verbessertes Kundenerlebnis

KI-gestützte Lösungen können Unternehmen dabei helfen, schnell auf Kundenanfragen und -beschwerden zu reagieren und die Situationen effizient zu lösen. Der Einsatz von Chatbots, die Konversations-KI mit Natural Language Processing-Technologie koppeln, kann hoch personalisierte Nachrichten für Kunden generieren, die dabei helfen, die beste Lösung für ihre Bedürfnisse zu finden. KI-Tools können auch dazu beitragen, die Belastung der Kundendienstmitarbeiter zu reduzieren, was zu einer besseren Produktivität führt.

4. Medizinischer Fortschritt

Der Einsatz von Lösungen der Künstlichen Intelligenz im Gesundheitsbereich wird heutzutage immer beliebter. Die Technologie zur Fernüberwachung von Patienten beispielsweise ermöglicht es Gesundheitsdienstleistern, schnell klinische Diagnosen zu stellen und Behandlungen vorzuschlagen, ohne dass der Patient persönlich im Krankenhaus erscheinen muss. KI kann auch bei der Überwachung des Verlaufs von ansteckenden Krankheiten von Nutzen sein und sogar deren zukünftige Auswirkungen und Ergebnisse vorhersagen.

5. Forschung und Datenanalyse

Mit Hilfe von KI und Machine-Learning-Technologien lassen sich Daten viel effizienter analysieren. Sie können helfen, prädiktive Modelle und Algorithmen zu erstellen, um Daten zu verarbeiten und die möglichen Ergebnisse verschiedener Trends und Szenarien zu verstehen. Darüber hinaus können die fortschrittlichen Rechenkapazitäten der KI auch die Verarbeitung und Analyse von Daten für Forschung und Entwicklung beschleunigen, deren Überprüfung und Verständnis für Menschen zu lange dauern könnte.

6. Komplexe Probleme lösen

Die Entwicklungen in den KI-Technologien vom grundlegenden maschinellen Lernen bis hin zu fortgeschrittenen Deep-Learning-Modellen haben sie in die Lage versetzt, komplexe Probleme zu lösen. Von der Betrugserkennung über personalisierte Kundeninteraktionen bis hin zu Wettervorhersagen und medizinischen Diagnosen – KI hilft Unternehmen in allen Branchen, die richtigen Lösungen zu finden, um ihre Herausforderungen adäquater zu bewältigen. Höhere Effizienz bei der Lösung komplexer Probleme bedeutet höhere Produktivität und geringere Kosten.

7. Geschäftskontinuität

Geschäftsprognosen mithilfe von KI-Technologie helfen Unternehmen nicht nur, kritische Entscheidungen zu treffen, sondern bereiten sie auch auf Notfälle vor, um die Geschäftskontinuität sicherzustellen. Da das Risikomanagement heute stark auf Datenmanagement und -analyse angewiesen ist, können KI-gestützte Tools Unternehmen dabei helfen, proaktiv auf Krisen zu reagieren. KI und maschinelles Lernen können auch Szenarien erstellen, um Unternehmen bei der Planung einer schnellen Disaster-Recovery-Strategie zu unterstützen.

8. Wiederkehrende Aufgaben verwalten

Die Ausführung wiederkehrender Geschäftsaufgaben ist nicht nur zeitaufwändig, sondern kann auch monoton sein und die Produktivität der Mitarbeiter mit der Zeit verringern. KI-gestützte Robotic Process Automation-Tools können die Interaktionen zwischen verschiedenen Geschäftssystemen automatisieren und dem Unternehmen die lästige Arbeit erleichtern. Es kann die Aktionen von Menschen innerhalb der digitalen Systeme in den Abteilungen HR, IT, Marketing oder Vertrieb imitieren, um jeden Geschäftsprozess schnell und ohne manuellen Aufwand auszuführen.

9. Minimierung von Fehlern

Ein weiterer großer Vorteil der Automatisierung regelmäßiger Geschäftsaufgaben mit Hilfe von KI-Tools ist, dass die Wahrscheinlichkeit manueller Fehler reduziert wird. Da Robotic-Process-Automation-Tools die Dateneingabe und -verarbeitung übernehmen, können sie die digitalen Systeme effizienter machen und die Wahrscheinlichkeit verringern, dass sie aufgrund von Fehlern bei der Datenverarbeitung in Probleme geraten oder diese verursachen. Dies kann besonders für Unternehmen von Vorteil sein, die sich nicht einmal den kleinsten Fehler leisten können.