Die Beschäftigung als “Produkttester Elektronik” ist als Nebenbeschäftigung aus gutem Grund beliebt: Elektronik zugesandt zu bekommen, sie ausgiebig zu testen, eine Bewertung zu schreiben und sie vielleicht sogar behalten zu können, klingt nach vielen Vorzügen für den Tester. Die Frage, wie man überhaupt Produkttester Elektronik wird, wird deshalb unter anderem auch auf Informationsportalen wie etwa business-echo.de behandelt. Doch was versprechen sich Unternehmen eigentlich davon?
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Produkttester Elektronik tragen zum Qualitätsmanagement bei
Gerade in Hinsicht auf Elektronik gucken Verbraucher verstärkt auf die Qualität. Hierzu gehören nicht nur die Verarbeitung oder die verarbeiteten Materialien, sondern beispielsweise auch die Kompatibilität mit anderen Produkten. Da der Markt eine breite Palette an Elektronik bietet, sind ausgiebige Tests hier von größter Wichtigkeit. Ein Produkttester Elektronik wird so beispielsweise eingesetzt, um die Kompatibilität einer neuen Fernbedienung mit dem Fernseher eines Marktbegleiters zu testen und den Produktentwicklern Feedback zu geben.
Interne Tester oder doch eher externe Produkttester Elektronik?
Sowohl unternehmensinterne als auch -externe Tester haben ihre Vor- und Nachteile. So verfügt ein interner Produkttester meist über mehr Erfahrung im Bereich Elektronik und somit auch über mehr technisches Know How. Er kennt außerdem das eigene Unternehmen, die typischen Schwachstellen und selbstverständlich auch die Prioritäten. Nachteilig kann jedoch sein, dass aufgrund dieser Kenntnisse auch eine gewisse Voreingenommenheit entsteht. Wer bereits 100 Waschmaschinen, Fernbedienungen oder Smartphones getestet hat, analysiert besonders die Bereiche, in denen er für gewöhnlich Schwachstellen gefunden hat und geht unter Umständen in anderen Segmenten weniger gründlich vor. Hierbei kann die Perspektive der Zielgruppe jedoch aus dem Blickfeld geraten.
Ein externer Produkttester Elektronik bildet zumeist genau die andere Seite der Medaille. Im Idealfall ist er Teil eben dieser Zielgruppe, die es im Blick zu behalten gilt, bringt jedoch nicht das gleiche technische Know How mit. Somit wird seine Analyse auf technischer Ebene vermutlich nicht die gleiche Gründlichkeit beinhalten wie bei einem internen Tester; Doch sie wird vermutlich weniger voreingenommen sein und sich auf die Bereiche fokussieren, die für den Konsumenten am Ende relevant sein werden.
Zu alldem kommt noch der Kostenfaktor: Ein interner Produkttester Elektronik ist häufig eine fest angestellte Fachkraft und will auch dementsprechend vergütet werden. Hinzu kommen die bekannten Ausgaben in Hinsicht auf Steuern und Sozialversicherungen. Bei externen Testern hingegen fallen zumeist ausschließlich die Kosten für die zu testenden Produkte an oder aber eine kleine Pauschale als Entlohnung. So entscheiden sich auch viele Unternehmen, mehrere externe Produkttester in Anspruch zu nehmen, um ein vielfältiges Meinungsbild einzuholen.
Vier Augen sehen mehr als zwei
“Vier Augen sehen mehr als zwei” – ein Sprichwort, das (fast) jeder kennt. Doch gerade, wenn es um die Qualität des eigenen Produktes geht, lohnt es sich, die Meinung mehrerer Personen einzuholen – zum Beispiel sowohl von internen, als auch von externen Testern. So können eventuelle Mängel schnell und unkompliziert behoben und Designs angepasst werden. Das gilt selbstverständlich besonders, bevor das Produkt in Onlineshops oder den Filialen von Fachhändlern landet. Doch auch im Anschluss gibt es gute Gründe, einen Produkttester Elektronik hinzuzuziehen, beispielsweise für das Bewertungsmanagement im Internet.
Bewertungsmanagement, aber ohne Verfälschung
Ob etablierte Marke oder Startup: Kommt ein neues Produkt auf den Markt, sehen sich Konsumenten direkt nach Bewertungen und Rezensionen um. Existiert keine Bewertung, wirkt das Produkt nicht vertrauenswürdig und der Endverbraucher greift lieber zu einem Konkurrenzprodukt. Bewertungen zu fälschen gilt jedoch als Betrug am Verbraucher. Damit das Produkt also direkt zum Verkaufsstart eine solide Basis an Bewertungen und Rezensionen vorweisen kann, bekommen externe Produkttester Elektronik die Artikel zugesandt. Im Gegenzug schreiben sie eine unabhängige Rezension, die zumeist positiv ausfällt. Erwähnt werden muss hierbei jedoch, dass sie das Produkt kostenlos zur Verfügung gestellt bekommen haben.